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世界中 人を繋げる ツールから 生命論的 社会変革 ＜要点 / この書籍から得ること＞ ・インターネットが普及してきた時代の新たな社会や個人の活動スタイルの提示 ・Zoomのマニュアルや、Skype/…
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２回目の 購入にこそ 着目し 顧客の気持ち 寄り添う施策 ＜要点 / この書籍から得ること＞ ・ECで取り組むべき施策の優先順位 ・デジタルマーケティングの１０のメゾット 「売れ続ける仕組みの構築」…
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＜要点 / この書籍から得られること＞ ・初心者でもすぐに理解でき、インターネットで発信するなら誰もが知っていて役に立つ、Google検索における本質 ・ウェブマーケティング担当者や専門業者がするようなHTMLソースでのチューニング…
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非線形 ハード・ソフト はざまにて 生じる自律 ”いのち”の胎動 ＜要点 / この書籍から得ること＞ ・複雑系理論から生命を考察する様々なシミュレーション研究の結果などから着想した考えを、詩的に表現した文…
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明確に 顧客を定め 行動を 促す心理 当事者意識 ＜要点 / この本から得ること＞ ・ウェブサイトを見る人（お客）の心理や行動パターン ・信頼を得るために必要な文章の準備やテクニック。中でも特に「スト…
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＜要点 / この書籍から得ること＞ ・フェイスブック（以下FB）ユーザー同士はリアルで初めて会った時に「初対面の感じがしない」という特性の理由がリアルタイム性や実名登録が基本であることなど、mixiやG…
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楽天の 顧客満足 改善は スピード重視 プロの仕組み化 ＜要点 / この書籍から得ること＞ ・楽天の創業時のエピソードや、三木谷氏の野望、個人・中小企業に対する想い ・急成長したインターネット企業の５…